China facilitará devoluções de E-Commerce cross-border através de qualquer alfândega

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A China está mudando as regras de logística de retorno para o varejo de comércio eletrônico transfronteiriço. A partir de 1 de abril de 2026, as encomendas de exportação devolvidas do exterior não estão mais vinculadas à alfândega através da qual foram exportadas. As empresas poderão emitir devoluções em qualquer porta conveniente, reduzindo o tempo e os custos de processamento.

A China está preparando uma simplificação notável para o comércio transfronteiriço de mercados e comerciantes que lidam com Devoluções. A Administração Geral das alfândegas (GAC) anunciou que a 1 de abril de 2026 as remessas de retorno das exportações de varejo da cross-border e-commerce não serão mais obrigadas a retornar à alfândega através da qual a exportação original foi emitida. Esta decisão remove uma das "ligações" mais caras da logística de retorno, quando as mercadorias são fisicamente mais convenientes para levar em um lugar, e legalmente você tem que levá-las para outro.

A formulação da decisão é muito clara:
"A partir de 1º de abril de 2026, as mercadorias exportadas do exterior no âmbito do comércio eletrônico transfronteiriço não estarão mais sujeitas a devolução à administração aduaneira através da qual foram exportadas.” 
Imediatamente um mecanismo prático:
"Em vez disso, as empresas podem escolher qualquer porto aduaneiro no país para realizar os procedimentos de devolução de mercadorias.” - diz a mensagem.

A política se baseia no piloto que a GAC lançou no final de 2024. O modelo foi testado em 20 alfândegas, incluindo os maiores nós e regiões internas. No final do ano, as autoridades disseram que as condições para a escala foram formadas e o modelo pode ser introduzido em todo o país.

É importante ressaltar que o alívio não significa "retornar a qualquer lugar sem regras". A GAC esclareceu que o modelo se aplica apenas aos produtos de exportação de varejo da cross-border e-commerce, E Os retornos devem ir para locais controlados pela alfândega que são elegíveis para operar esse negócio. Isso significa que o operador precisa escolher antecipadamente A infraestrutura correta: armazém bonded, marketplace ou centro de processamento autorizado, onde os requisitos de contabilidade e controle são atendidos.

Para vendedores e 3PL o efeito é composto de três partes. A primeira é a velocidade: menos deslocamentos entre distritos aduaneiros, menos espera por uma "janela" em uma alfândega específica. O segundo é o custo: menos custos de transporte para devolução, menos custos de armazenamento durante a espera do check-out. A terceira é a gestão do serviço ao cliente: as devoluções são classificadas mais rapidamente e as mercadorias são devolvidas mais rapidamente.

O GAC vinculou diretamente o novo modelo ao conjunto de medidas de apoio às exportações de comércio eletrônico e observou que a Política trabalharia em conjunto com os incentivos fiscais de retorno divulgados em fevereiro por outras agências. Como resultado, as empresas obtêm um cenário de logística reversa mais previsível e menos perdas em retornos "longos".

Para as empresas que vendem para a China ou através de canais chineses, este é um indicador adicional: A infraestrutura de retorno está se tornando parte da estratégia de exportação. No nível do processo, isso significa prescrever antecipadamente a rota de retorno no contrato, selecionar locais autorizados e manter o pacote correto de Ordem-Pacote-status aduaneiro no circuito de TI, para que o retorno ocorra sem paradas.