A akit acredita que o E-commerce na Rússia entrou no estágio de desenvolvimento sustentável. Os principais players do setor já criaram uma infraestrutura logística de grande escala, expandiram sua base de clientes e fizeram investimentos significativos em presença regional e soluções tecnológicas. Esses investimentos começam a se recuperar, o que se reflete no aumento da lucratividade.
Os principais fatores de melhoria foram o crescimento do volume de vendas on-line, o fim da dura concorrência de preços entre os mercados e a saída do mercado de empresas que afetam negativamente o desempenho geral. Além disso, o dumping diminuiu acentuadamente e a eficiência operacional aumentou.
No entanto, os especialistas enfatizam que, apesar da dinâmica positiva geral, a lucratividade não é garantida para todos os participantes do mercado. O comércio on — line continua sendo um setor de capital intensivo, exigindo financiamento contínuo-desde a construção de armazéns até investimentos em TI e logística de última milha, especialmente em pequenas comunidades.
A Ozon observa que um resultado financeiro positivo foi possível graças à escala e otimização de custos. Desde 2018, a empresa investiu pesadamente em infraestrutura, alcançando lucro operacional até 2023. Representantes da empresa combinada Wildberries & Russ também confirmam: seu modelo de negócios é inicialmente lucrativo e manter a lucratividade é uma das principais prioridades.
Alguns analistas, no entanto, tratam os dados da Rosstat com cautela. De acordo com Eldar Murtazin, do Mobile Research Group, as peculiaridades da metodologia estatística podem ter influenciado a lucratividade geral. Por exemplo, as perdas de algumas grandes empresas podem ter sido transferidas para o IP, que não são contabilizados nas demonstrações contábeis oficiais, distorcendo a imagem.
Fedor Virin, parceiro da Data Insight, afirma que os requisitos para o varejo on-line mudaram em 2025. Agora, a principal competência não é o marketing, mas uma gestão financeira clara: desde o cálculo de custos até a avaliação dos custos logísticos. No entanto, ele disse que muitos participantes do mercado ainda não têm essas habilidades.
Apesar de todas as dificuldades, o mercado de comércio eletrônico está mostrando sinais de maturidade. As empresas começam a competir não apenas pelo cliente, mas também pela eficiência dos processos, pela sustentabilidade dos modelos operacionais e pela otimização da logística. Tudo isso nos permite falar sobre um novo estágio de desenvolvimento do comércio eletrônico na Rússia — mais estruturado, lucrativo e tecnológico.
