Wildberries está testando um provador virtual: roupas podem ser experimentadas em sua foto

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A Wildberries, parte da estrutura combinada da RVB, anunciou o lançamento de um novo recurso Digital — "Customer fitting". Esta ferramenta foi projetada para permitir que os usuários experimentem visualmente roupas em sua imagem em um aplicativo móvel.

O serviço tornou-se disponível para os primeiros usuários como parte da assinatura do WB Club e para vários vendedores que participam dos testes. Nos cartões de produtos suportados, há um novo botão "Ver a coisa em si", clicando no qual o comprador pode fazer upload de sua foto — tanto a atual quanto a da galeria — e ver como um determinado produto ficará em sua figura.

A tecnologia é baseada em uma combinação de inteligência artificial e algoritmos de visão computacional. O sistema analisa as características do corpo, as proporções e a iluminação da imagem, colocando as roupas de acordo com a anatomia e visualmente realista. Essa abordagem visa remover a barreira entre as compras on-line e a montagem real, tornando o processo de seleção de roupas mais confortável e preciso.

Agora, a equipe está coletando comentários de usuários e parceiros do mercado para finalizar a funcionalidade. Após a conclusão do piloto, a opção estará disponível para todos os participantes da plataforma conectados à assinatura "Jam".

Essas ferramentas digitais estão se tornando uma importante vantagem competitiva para os mercados. Eles simplificam o processo de seleção, aumentam a satisfação do cliente e reduzem o número de devoluções, POIs o usuário pode estimar antecipadamente como a coisa ficará nela.

Além disso, o novo recurso promove uma experiência de compra mais personalizada, permitindo que os clientes tomem decisões mais informadas sem riscos desnecessários. Esse passo no desenvolvimento das compras on-line reflete uma tendência geral do mercado: a integração da IA na experiência do usuário está se tornando o padrão no setor de comércio eletrônico.